2019年7月,浪潮商用机器(以下简称IPS)成立一年多时间,已经有了许多金融行业的大单,并实现了盈利。作为一家合资公司,作为一家新兴的公司,本可以高枕无忧地发展下去了,但对于志在打造中国境内主要Power技术方案提供者的IPS来说,要做的事情还有很多。
浪潮商用机器有限公司副总经理傅斌
浪潮商用机器有限公司副总经理傅斌最近在接受DOIT传媒采访时表示,IPS一方面要守住老业务,一方面还要拓展新业务,老业务让我们生存下来了,而新业务则决定着我们能否活得更好,活得精彩。
IPS:守住老业务,拓展新业务
IPS要守住的“老业务”,主要指的是与银行核心的交易业务相关的IT系统,比如银行储户的各种账户信息、核心交易记账操作都要利用这套系统。
老业务的特点就一个关键词——“非常稳定”,一方面是说对系统稳定性的要求高,而且是IT领域最高的,不容出错,因为银行转账交易出错的影响不难想象。另一方面,业务规模非常的稳定,因为人口总数比较稳定,银行的账户数还有交易数相对稳定,并不会出现像双十一那样短时间集中的超高业务交易量,对IT资源的需求也相对稳定。
老业务非常稳定的特点对IPS来说既是利好,但同时也提出了两个挑战。
一方面要尽可能提供完整专业的服务,在基础方案上,核心技术维持高品质,在服务上,为保证服务的专业性和完整性,将服务部分外包给原来IBM的服务团队来操作。另一方面的挑战其实是市场规模限制,由于业务量稳定,这就使得IPS的业务量不可能在短时间内集中爆发。
傅斌介绍说,IPS成立一年来,虽然业务量很大,但总体来看还是相对稳定的,并没有因为新公司的成立短时间内有爆发性的增长,也不存在所谓用户原有需求被压抑而合资公司成立之后需求猛增这种情况。换言之,过去一年来的许多大单的情况其实是常态。
事实上,与许多x86生态不同的是,老业务系统当中的核心系统并不会紧跟代际更新,傅斌介绍说,尽管现在已经有了POWER9,但仍然还有许多POWER7系统在银行稳定服役,2021年POWER10将推向市场,但这并不影响许多用户现在会选择POWER9与原来的POWER7、POWER8一起工作。
如果现在的系统就够用的话,用户很少会想主动升级的,只有当用户所缴纳的服务费用的成本较高,同时现有资源逐渐捉襟见肘的时候才会选择升级。部分大型银行机构会小范围的购置新一点的设备,但并不会大规模替换原有的方案。
虽说才成立一年多,但IPS是有技术和经验储备的新公司,其POWER服务器是母公司浪潮基于安腾的高端关键业务服务器的延续,而且,IPS与IBM签下的长达十年的合同也保证了方案的连续性,本地化的生产线将带来比原来更好的服务体验。
IPS的成立确实推动了POWER9在国内的落地,随着IPS基于Power的高低端产品陆续推出,POWER9也开始了在国内银行的核心系统里全面落地的征程,作为合资企业以及中国Power技术的提供者,IPS的品牌以及产品质量也开始被客户所接受,得到了市场认可。
以合适的技术支撑招商银行创新
众所周知,招商银行旗下的两款APP的体验非常好,收获了许多用户,其实,招商银行对新技术的态度非常开放,在金融服务领域也走在了国内同行前列。招商银行是较早采用Power系统的大型股份制银行,从IT基础环境来看,整个招商银行都比较现代化,希望能找到最合适的技术来支撑业务。
招商银行的IT环境其实是混合云,核心关键业务跑在Power平台上,还有许多分布式业务运行在x86平台上。整体来说,招商银行的整体建设是以适用性为主的混合云架构,在傅斌看来,这是当前主流的方向,即要求不同技术架构在一个体系里服务,不过,这一做法对于银行的IT管理以及开发能力都提出了很高要求,同时对厂商的要求也很高。
招商银行包括银行核心数据库在内的关键应用都在用Power系统,还有的核心系统采用的是大型机,随着新一代POWER9产品方案的推出,招商银行也体验到了POWER9的创新服务,已经有一部分应用迁到了POWER9上面。
在笔者看来,招商银行采用POWER9更多的像是例行性的升级,而现在测试的OpenPOWER方案,则从侧面勾勒出了招商银行创新和探索的新方向。
笔者的印象中,招商银行一直都属于善于创新、勇于创新的一类银行,招商银行推出了许多创新服务,现阶段,招商银行大的创新集中在两个方面:
一个是将服务下沉,说白了就是让分行定义服务,这在以前甚至现在许多银行里都是不可想象的,很多时候,银行的业务都是全国全行统一规范统一流程,而现在,招行准备面向不同个人提供个性化的服务。
一个是考虑将对公客户服务与对个人的服务结合起来,简单来讲,一家公司用了招行的账户来发放工资,这叫对公业务,如果一家公司的员工自己选用了招行的其他服务,那么这就是对个人的业务,招行考虑将两者结合起来。结合的效果可以是,将原来用招行领取工资的人转化为个人业务的客户,让两者产生关联。
这点笔者也深有感触,笔者办有某行的贷款,但是,当笔者申请这家银行的信用卡时,对方问我名下是否有贷款。这令人很不解,明明就是一家银行,但是感觉信息完全没能共享,相信有类似经历的人并不少,这种体验并不好,如果能打通的话用户可以享受到更好的服务。
优势、困境与机遇
创新是为了获得竞争优势,但创新也为IT提出了新的要求,会用到很多新技术,招行有许多互联网金融服务运行在x86架构上,同时还在测试OpenPOWER。测试OpenPOWER的着眼点是人工智能、云、容器技术等,从芯片角度来看,OpenPOWER在带宽、多线程方面有其固定优势,在某些特定场景,比如搜索、大数据分析方面,某些方案,比如用作分布式存储控制器时候,也有着明显优于x86的表现。
对IBM来说,从Power到OpenPOWER也同样承载着拓展市场,做突破性创新的使命。
旧的市场太稳定,OpenPOWER瞄准的新市场正是包括云计算、大数据、人工智能等在内的新兴场景。只不过,在这一市场上,OpenPOWER要直面与x86架构的竞争。然而,多年来,英特尔x86在Linux市场占有了特殊地位,在新兴应用方面有极强的生态影响力,在Linux方面,IBM虽然在Linux上做了许多工作,并且收购了RedHat,但目前来看,与x86架构仍有不少差距。
作为中国市场上Power技术方案的主要提供者,IPS在市场上推出了许多基于OpenPOWER的产品及解决方案,应该是市场上提供OpenPOWER产品和解决方案最多的厂商,IBM亟需解决的问题,其实也是IPS必须要解决的问题。
生态的打造并非朝夕之事,但机会其实就在眼前。
虽说x86架构在开源Linux生态领域有极强的影响力,但新兴应用的需求尚没有非常明确,比如,银行现在在用的一些人工智能服务还都比较初级,未来必然会用的越来越多,也必然需要用户做许多新的开发,如果在开发的过程中考虑OpenPOWER架构的话,也就不涉及将原有架构迁移的麻烦了,OpenPOWER的希望就存在于这些新的应用方案中。
傅斌介绍说,推广落地的过程中我们并不会做全新的方案去与现有方案做全面竞争,我们要做的是找成长点。为了拓展投入OpenPOWER的落地应用,IPS成立了一个10人的ISV团队,面向大行大应用做开发,在大银行打造一些能大规模应用的示范性案例,吸引更多的ISV来参与,让更多人了解到OpenPOWER的优势。
傅斌还介绍说,OpenPOWER为市场上带来了新的选择,不再单一只是x86了,对用户尤其是许多互联网公司来说,他们的需求也在不断发生变化,也希望能体验到不同的技术,并不希望CPU只依赖X86一个架构。现阶段,包括互联网三强在内的很多互联网企业都在使用OpenPOWER方案,或者对外提供基于OpenPOWER的服务。
机遇就在眼前,守住老业务,拓展新业务,浪潮商用机器(IPS)要做的事情还有很多。
(本文转载自DOIT,作者朱朋博)
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